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Perguntas frequentes

Dúvidas comuns sobre a plataforma.

Respostas objetivas para entender o que o projeto faz, o que não faz e como preserva segurança.

Perguntas frequentes

Informações essenciais para participar com segurança.

Respostas diretas sobre gratuidade, serviços oficiais, privacidade e limites da comunidade.

O Projeto de Ajuda cobra pelo atendimento?

Não. A proposta é gratuita e sem fins lucrativos. Custos externos, como guincho ou peça, não são definidos pela plataforma.

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O app substitui emergência, polícia ou serviços públicos?

Não. Em acidente, risco físico, via perigosa ou emergência, a orientação é acionar os serviços oficiais da sua cidade.

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Minha localização fica pública?

A arquitetura prioriza exposição mínima. Listagens devem usar localização aproximada e liberar detalhe apenas quando houver autorização.

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