Impacto social

O que vamos medir precisa proteger quem participa.

Impacto não é apenas quantidade de chamados: também envolve segurança, qualidade, cobertura e transparência.

Impacto

Métricas para evoluir a rede sem expor pessoas.

O painel público deve comunicar resultados com sobriedade: cobertura, qualidade, segurança e aprendizado operacional.

Acompanhar quanto tempo uma pessoa espera até receber uma oportunidade de ajuda.

Entender regiões com maior demanda para planejar campanhas e parcerias locais.

Observar disponibilidade, raio de atendimento e consistência da comunidade.

Monitorar denúncias, moderação e bloqueios para proteger participantes.

Indicadores devem separar volume de qualidade do atendimento.

Dados públicos não devem expor localização precisa nem identidade.

Resultados precisam registrar riscos, moderação e aprendizados.

Rede de confiança

A comunicação precisa mostrar quem ajuda, como ajuda e quais limites mantêm a operação responsável.

Voluntários

Oficinas

Comunidades

Empresas

Doações

Apoio

Apoio técnico, orientação e campanhas de manutenção.

Divulgação segura para ampliar a rede por região.

Voluntariado institucional com regras claras.